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做好科普宣教 构建医患和楷
作者：柏言浏览：6926次'时间：2010年10月8日
做好科普宣教 构建医患和楷
其实，医护人员无时无刻不在和科普打交道。千万不要认为科普工作只是专家教授的事，与己无关。凡是从事医疗护理工作的人员，都应该具备科普能力，因为这是基本功。
医学知识的宣传普及，不仅要求会写，还要求能说。大多数时候，说科普比写科普显得更重要、更实际、更受人欢迎。大多数到医院求医问药者，一般都希望医护人员为自己解决三个问题：1、我是否真的有病？2、如果有病，该怎样治疗、用什么药？3、个人所患病情的发展及结局。此时此刻，接诊或主治医护人员，就需要动用自己学来的医学知识和医疗技术理论为病人说科普。
说科普，在医患之间起着极为重要的沟通作用。有些医疗纠纷发生的原因，细究起来，就是由于事做到了而话未能说到。俗话说，信者为医。要病患相信，对医护人员来讲需要两个条件，一是说，二是做。说和做的比重应当各占50%。在这个问题上，只当哑巴医生不行。说科普，实际上也就是还病患于医疗的知情权、参与权。病患最怕的就是一问三不知，不知道、不了解、不清楚。
说科普要说到点子上，也就是要说到病人的心坎上。要根据病人的需求，把话说透、把理说明、把心交底，使病患有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。
说科普要有真本事，既要有专业技能，又要知识全面，还要有较强的语言表达能力。
说科普要动真感情，要感同身受地站在病患立场上想问题、想办法、想出路，做到心往一处想，劲往一处使。唯有如此，病患者能相信你、理解你，把生命托付给你。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”医患之间的和谐，是医疗服务的基础，而和谐的构筑则是由彼此间情感支撑的。这才是医院安全、安定、安静,病人安康、安好、安心的活水源头。
做一名好医生，拥有写和说科普的双功夫不易。学会写科普也需要时间和条件，然而，学会说科普却是件较为容易的事情。因此，当医院的医护人员都具备了说科普的基本功时，就离构建医患和谐的日子不远了。（柏言） |
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